Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons dans l'ensemble des pays de l'Union européenne.

Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est de 3 à 7 jours ouvrés. Ce délai est donné à titre indicatif et peut varier selon le pays de destination et les périodes de forte activité. En cas de retard important, nous vous en informons par e-mail.

Frais de livraison

Les frais de livraison standard s'élèvent à 14,99 €. Le montant exact est indiqué avant la validation de votre commande.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant, lorsqu'il est disponible, un lien de suivi de votre colis.

Réception du colis

Nous vous recommandons de vérifier l'état de votre colis à la réception. En cas de colis endommagé, de produit cassé ou de colis non reçu, contactez-nous dans les plus brefs délais à contact.miroirhollywood@gmail.com, avec des photos si possible. Conformément à la loi, les risques liés au transport sont à notre charge jusqu'à la remise du produit : nous procéderons alors au remplacement ou au remboursement du produit concerné.

Adresse de livraison

Merci de vérifier attentivement votre adresse lors de la commande. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un retard ou d'une perte due à une adresse incomplète ou erronée fournie par le client.